CON+ 獲得 SDN 國際服務設計大賽學生組 Winner
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 2022 UOID Final Presentation


課程說明

使用者導向創新設計課程(UOID)是唐玄輝老師於2000 年創立的系列課程,目標是以使用者的需求為創新驅動的來源,協助培養可以增加產業競爭力的現代創新人才,滿足產業需求。

隨著產業的發展,課程的主體也從產品設計、體驗設計,慢慢轉換到服務設計,但是依舊是以使用者的痛點與期望出發,只是隨著消費市場的改變,需要改變的內容會隨之改變,而目前的進行方式是,不預先設定設計的類別,依照問題選擇的特性,可能溝通設計、產品設計、室內設計、體驗設計、服務設計等不同方式來滿足使用者的需求。

課程以 DITLDESIGN的三鑽石模型為基礎,配合上九個核心方法,帶領參與學生在18週的時間,細細品味創新的歷程,課程內容兼顧思維改變、方法演練、個案分析、工作坊實做、以及發表與討論。


參與學生最早為設計背景的成員,後來與資訊工程合作,近幾年與商學院合作,所以成員為跨領域背景的學生。對於不同背景背景的學生的都可以體驗以使用者為中心的創新方式,以及如何與其他領域的同學合作。對於商學院的同學來說,可以更加體會到創新管理的內涵,以及如何整合設計團隊,對於工學院的同學來說,可以更加體會如何上科技研發可以滿足使用者需求,達到可以販賣與獲利的目標。

唐玄輝老師為主要的課程教授者,階段發表與最終發表都會邀請業界實際執行創新的資深專業人員來來講評,2022年的評審為唐碩 Project Next 的首席體驗官以及北京微軟的首席設計經理,兼具設計與管理的知識與經歷。

最扎實的研究與實務的設計課程,過程中,雖然辛苦卻也收穫豐富,同時也是培養學生進入國際職場的重要課程。以下是今年的四組碩士班發表,以及兩組在職班發表,歡迎給予意見與指教。特別說明的是,在職班的工作十分忙碌,百忙之中也全力參加發表,在此給予鼓勵。

歡迎各界參與課程的發表,甚至贊助課程的研發,課程內容也適合面向使用者創新的產業,目前企業內訓客戶包含台灣創意中心、中國生產力中心、阿里巴巴、新東方在線、金蝶、大潤發、富邦銀行、TCL、P&G、DFT、國圖、公務人員學院等單位。協助企業提升設計部門的商業意識,增進非設計部門的設計思維。


2022.06 UOID 碩士班發表


2022.06 在職班 發表


特別說明:課程與上述公司並無產學合作,相關內容均透過公開資料、使用者訪談、場域走查而來。如對於發表內容有興趣,歡迎與唐玄輝老師聯絡,我們會邀請學生到公司分享成果,過去有課程成員進入設計案公司的前例。

如果對於運用使用者導向創新設計方法改善公司現有問題有興趣朋友,我們也提供更近一步的合作,可以參考台北市盲人公車專案(www.eyebustw.com),或是約時間分享商業合作個案內容。