林承毅

林事務所 執行長 ＆ 服務設計師

#旅遊服務專家

講者介紹

能教：在國立政治大學傳播學院任教，並常前往多所大學傳播服務創新福音，同時也是許多社會專案業師。 能做：不僅是國內多所生活型態品牌的體驗設計顧問，也常帶領團隊執行各式方法的使用者研究專案。 能寫：不僅是週刊編輯專欄作家，也常客座LA VIE，關鍵評論，經理人，鳴人堂等知名內容平台，發表一系列論述內容。

長期以來倡導洞察力及企劃思維之重要，多年來帶領超過百場各式設計工作坊，並常於工作坊規劃設計，喜於從自身經驗來進行案例分析撰寫，一步步建構體驗設計的詮釋及理論，演講及顧問輔導是創新價值的方式，認為從人本思維出發，透過設計策略方法，將可有效協助產業轉型，創新價值，近年來更積極投入社會創新及台日地域活性化的專案，認為服務設計需要走出去與各領域交朋友，把需求帶進來，把價值傳遞出去，並透過企劃提案來溝通，如此一來服務設計才能造就更大影響力，從顯學迎向普世價值。

公司簡介

林事務所 (HAYASHI OFFICE) 為服務設計師 林承毅 所主持，為國內一專業體驗設計策略型設計顧問機構，公司成員背景相當多元，始終以洞察力與企劃力為組織之核心，以台灣及日本為主要實踐場域，運用儀式設計、體驗創新、地方創生與風格策略等概念手法，擅長實體體驗服務的改善及創新，積極協助國內外各式生活型態產業進行轉型升級與內容創新，林事務所目前所提供的服務包含，顧問諮詢，方法論導入，工作坊引導，專業執行，風格策略企劃等，期盼未來能持續深耕體驗設計領域，持續為「體驗創價」的目標努力。

工作坊主題：儀式感體驗設計工作坊

我想大家對於「服務設計」及「體驗設計」的觀念及手法應該已相當熟悉，但是否有聽過「儀式設計」(Ritual Design)？身為目前領域中，少數出身人類學背景，並專攻儀式學的服務設計師，在個人多年的實務經驗及過往學思背景的整理下，提出儀式設計的概念想法，而認為其所追求的「意義性」，應是服務設計的最後一哩路，因此這次將為大家帶來精華版的「儀式設計工作坊」，將在三個小時的時間內，帶給大家從服務，體驗到儀式的概念，並將透過練習方式，讓大家一同來感受，儀式所創造一期一會的價值與意義，也期待能透過這次的工作坊，開啟另一扇窗，讓大家試著從不同的角度來看到服務與人之間所建構的關係。

詳細內容可參考這一篇專欄報導 ：連結