April 14, 2019 Yang Chenny service plus 2019 大會筆記 / 陳鼎翰 - 玩味旅舍的服務設計創業 April 14, 2019 Yang Chenny service plus 2019 這場演講由玩味創研執行長陳鼎翰（Daniel）以玩味旅舍的服務設計創業故事作為案例，提出服務設計在旅館場域中的實踐方法。Daniel在演講開頭即提出了他對服務設計的見解：「服務設計是一種策略，帶給我們全觀的全流程思維，我們可以利用這種系統性思維解決客戶問題。」
April 14, 2019 Yang Chenny service plus 2019 大會筆記 / 張群儀 - 不插電的連鎖餐飲業服務設計 unplugged April 14, 2019 Yang Chenny service plus 2019 講者張群儀 Ian 是遊石設計的營運總監，他以一個台灣連鎖早餐店的服務設計專案為例，講述基本民生產業（如：早餐店）所面臨的問題，以及如何設想解方與後續的驗證。
March 26, 2019 Yang Chenny service plus 2019 91APP 使用者經驗設計部資深總監魏銘信 Ivan：「虛實融合」新零售服務設計推動商業增長 March 26, 2019 Yang Chenny service plus 2019 91APP，是一間服務於品牌及零售商，協助客戶拓展虛實融合 (Offline Merge Online, OMO) 的業務，提供一站式品牌新零售解決方案，更是實現數位轉型的解決方案提供者，藉由一整套SaaS（Software as a Service, 軟體即服務）服務，讓客戶輕鬆在數位通路上開店。
March 26, 2019 Yang Chenny service plus 2019 丰聚醫創 Gina：醫療產業，正需要能全⾯思考的服務設計。 March 26, 2019 Yang Chenny service plus 2019 DESIGN THINKING FOUNDRY 丰聚醫創創立於 2017 年，由段岱佳（Tina Tuan）及江宜蓁醫師（Gina Jiang）共同創辦，是在醫療健康領域推動創新的設計顧問公司，秉持「以病人為中心」的醫療核心價值，結合醫療與科技，運用設計思考與科學分析驅動創新、開發健康管理策略、改造醫療文化。
March 18, 2019 Yang Chenny service plus 2019 玩味創研執行長陳鼎翰：服務設計的變焦－微觀與宏觀 March 18, 2019 Yang Chenny service plus 2019 「服務設計師最重要的是能同時以微觀與宏觀的角度來看事情，不斷地在不同的觀點和面向間跳躍，我覺得這是一個關鍵且稀缺的能力。」
March 18, 2019 Yang Chenny service plus 2019 遊石設計創辦人張群儀 Ian：將服務帶進每一場設計 March 18, 2019 Yang Chenny service plus 2019 遊石設計創立於2009年，是一間專注於使用者經驗設計、介面設計、以及服務設計的台灣設計公司。這次訪談的對象即為遊石設計的創辦人 Ian，與我們分享在台灣執行服務設計的軌跡。
